태백소방서	보도자료	제공부서	대응총괄과
		담 당	김 준(550-8320)
		담당자	김민준(550-8326)

제목 : 태백소방서, 119다매체 신고서비스 집중 홍보!

태백소방서(서장 김재석)는 13일 재난 발생 시 다양한 방법으로 신고가 가능한 ‘119 다매체 신고 서비스’를 적극 홍보한다고 밝혔다.

‘119다매체 신고서비스’는 기존의 통화 방식 외에도 문자, 영상통화, 앱 등을 이용해 신고할 수 있는 서비스이다.

음성통화가 곤란한 상황에서는, 119를 입력하고 문자메시지로 사진과 영상 등을 첨부해 신고할 수 있고, 119 번호를 누르고 영상통화 버튼을 누르면 영상통화 신고도 가능하다.

자신의 위치를 모를 경우에는 스마트폰 앱으로 신고를 하면, GPS위치 정보가 119상황실로 전송돼 신고자의 정확한 위치 확인이 가능하기 때문에 산악사고 등에서 활용하면 신속한 구조를 받을 수 있다.

김재석 소방서장은 “119다매체 신고 서비스는 기존의 전화 방식으로 신고하기에 어려움을 겪고 있는 외국인 등 소통 사각계층에게 큰 도움이 될 수 있다”며 “앞으로 지속적인 홍보와 교육을 통해 시민들이 쉽고 다양한 방법으로 119신고서비스를 이용할 수 있도록 노력하겠다”고 전했다.