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보도자료

제목
강원소방, 국자원 화재 관련 소방시스템 장애 대응 긴급 대책회의 실시
작성자
본부
등록일
2025-09-28
조회수
28
내용

강원특별자치도 소방본부(본부장 오승훈)2815시 소방본부 전략상황실에서 국가정보자원관리원(이하 국자원) 화재와 관련하여 소방업무 관련 시스템 장애에 대한 긴급 대응 대책회의를 가졌다.

소방본부 관계자에 따르면 국자원 화재로 인해 소방업무와 연계되어 있는 시스템은 총 30종으로 이 중 14종에서 장애가 발생한 것으로 파악됐으며, 이 중 도민의 안전과 민원업무와 관련한 장애는 총 6으로 나타났다.

119위치조회시스템 장애에 대해서는 체크리스트를 통해 좌표를 수기 입력해서 위치정보를 확인하고, 문자,영상 등 다매체 신고 접수 장애에 대해서는 시스템 복구까지 경찰청으로부터 이관된 신고를 접수할 방침이다.

또한 화재,구조,구급 출동에 대한 현장활동 일지 작성과 각종 민원서류 발급은 수기로 작성·발급하고, 시스템 복구 후 소급 입력하며, 소방청 안전터를 통한 온라인 민원 업무는 각 소방서별 방문접수 안내와 온라인 안전관리 커뮤니티를 활용한 정보제공으로 대체할 방침이다.

오승훈 소방본부장은 이번 국자원 화재로 일부 시스템에 장애가 발생했지만, 강원소방은 즉시 비상대책을 가동출동과 민원 업무에 차질이 없도록 하고 있다.”, “신속히 정상화 해 도민불편을 최소화하고 안심하고 지내실 수 있도록 최선을 다하겠다.”고 덧붙였다.

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